采购职员如何有效进行采购谈判
采购谈判是指企业为采购产品作为买方,与卖方厂家对购销业务有关事情,那样采购员进行采购谈判的方法有什么?下面学习啦我们整理了采购职员有效进行采购谈判方法,供你阅读参考。
采购职员推进谈判的方法
1.是吸取以往的教训,对刚完成的谈判进行小结,哪儿成功,哪儿不对,哪儿要改,他们怎么样,这对将来都有帮助。
2.小组会议,它可用以解决谈判小组内的分歧,对策略战术修订。如是一人的谈判,你可安排叫人叫你接听电话,或告诉他们时间有限,晚点再回话。
采购职员谈判的筹备
这里要指出的是与他们以往的接触与以后的合作前景都是要紧的考虑原因。另外,假如没充分地筹备,即便口齿伶俐、能说会道也只能效果甚微。下面列出谈判筹备的八个步骤。
1.剖析他们的策略。评估价格、运送、规格、付款和任何与你的需要有出入的地方。记住他们的策略总是是对他们有利的。
2.确立我们的目的。具体定下你的价格、水平、服务、运送、规格、支付等需要并写在纸上,而不是跟他们说你尽可能。
3.定下策略。对每一个问题要定出最好策略、目的策略、与最坏的策略,这可助你拟定相应方案。
4.剖析他们的地位。你同样可估计一下他们可能的地位,这易于预测其谈判方案。至此你可以大致感觉出谈判的尺度范5。
5.确定和组织问题。目前可以组织问题,并列出双方在每个问题上的相同和区别。要记住每一个争论点都要有靠谱的资料加以支持。
6.计划你的策略和战术。三个实用策略是:
避谈本方立场,先是试探他们看法。这总是用于他们非常想达成共识,而自己又缺少足够信息。
直接讲出你的最佳策略。这一般用于你已知道他们的策略。
讲出你的最佳策略,紧接着讲出你的目的策略。这总是用于当你处在弱势但又有能力说服他们的时候。战术的合理借助能使计划成功推行。这类战术包含:
1)将问题安重要程度排序
2)聪敏的提问以得到尽可能多的信息,而不是是或不是的回答
3)有效地听
4)维持主动
5)借助靠谱的资料
6)借助沉默,这可使他们感到紧张而进行进一步的讨论
7)防止情绪化,这会使谈判对人而不是对事
8)借助谈判的间隙从新考虑,防止给他们牵制
8)不要担忧说不
9)了解最后期限
10)注意体态语言
11)思路开阔,不要被预想的计划束缚创造性
12)把谈判内容记录下来以便转成最后合同。
7.选择谈判团队。选出队长,其他成员需要明确我们的任务并支持队长。
8.定出谈判的议程。什么问题要讨论、哪个来讨论与会议的步骤都要预先确定。记住把主场设在自己一方一直有利的。而且要确定谈判对手有否决定权,必要时可以直接问他们的权限。
以上的讨论对谈判专家是一个回顾,对小白是个起点。上述技能的应用要依据个人风格和具体状况而定。无论是正式或非正式的谈判,本文提供的内容都能助你提升谈判的效力。
采购职员正确的询价方法
询价是采购职员在作业步骤上的一个必要阶段。在接到请购单、知道现在库存情况及采购预算后,一般最直接的反映就是立刻联络提供商。假如这是正常状态性的采购,需要的形态又是是标准零件,对于提供商来讲比较不会有问题。但在新品开发时,对于那些不是标准品的部分,询价的时候就需要要特别注意是不是有提供提供商足够的资料,来便捷其价格作业。为了防止日后导致采购与提供商各说各话,与在品质认知上的差异,对于询价时所应提供资料的筹备上就不可以粗心。由于完整及正确的询价文件可帮助提供商在最短的时间提出正确、有效的价格。一个完整的询价文件至少应该考虑包含下列几个主要的部分。
询价项目的品名与料号
第一,询价项目的品名与料号是在询价单上所应比备的最基本资料。提供商须知怎么样来称呼所价格的商品,这即是所谓的品名与其所代表的料号,这也是交易双方在日后进行后续追踪时的一个迅速查办与检索的依据。料号由于在每一顾客中有其独特的代表性,在用上要特别注意其正确性。有的大型企业的料号动辄多达十多个位数,其中更包含有数字及英文字母在内。料号中一个位数的不同可能就是版本的不同,甚至可能变成另一个商品的料号。品名的书写应尽可能能从其字面上可以看出商品的特质与类型为佳。
询价项目的数目
一般提供商在价格时都需要了解买方的需要量,这是由于采购量的多寡会干扰到价格的计算。数目资讯的提供一般包含有年需要量、季需要量甚至月需要量;不同等级的需要数目,如数目为500K,1M,3M等等;每一次下单的大约订购数目;或商品生命周期的总需要量。除去让提供商知道需要量及采购的形态外,也可同时让提供商剖析其自己产能是不是能应对买方的需要。
在询价时买方一般都有一个通病,那就是怕量少而没办法得到好价钱,便把需要量或采购量膨胀。此时,虽然采购可以获得短期的利益,即使拿到了量产的价格,假如在真的进行采购后,没办法达到价格的预期数目时,提供商不是提升价格,便是在其他方面降低对顾客的服务,或停止提供,到头来得不偿失的还是自己。因此,对需要量的资讯应非常实在的与提供商交流,同时采购也可拿出市场预测来讲服提供商,这样才能达到长期配合、持续供货的目的。
询价项目的规格书
规格书是一个描述采购商品品质的工具,应包含最新版本的工程图面、测试规格、材料规格、样品、色板等能够帮助提供商价格的所有资讯。工程图面需要是最新版本,假如图面只可以用于估价也应一并在询价时注明。如为国际采购,假如原始工程图面为英文以外的语文如德文、法文、日文等,也应附上国际通用语言英文的译名,以双语形式呈现以利交流。若工程图面可以借助电子档案方法提供,则需要向提供商询问其同意的程度,在提供时应注意以国际共通的档案格式如DWG、IGES、DXF、PRO/E等等,以便捷提供商转换图档。不过,在借助电子邮件传递档案的同时,最好也同时提供一份了解绘在图纸上的工程图面,以防止在档案传递时所可能发生的资料误失。
询价项目的品质需要
表达询价项目品质规范需要的方法有很多种,一般可以用以下几种方法呈现。采购职员非常难单独用一种方法便能完整表达对商品或服务的品质需要,应该根据商品或服务的不同特质,综合用数种方法来进行。 1.品牌:通常而言,用品牌的商品对采购而言是最轻松容易的,不只能节省采购时间、减少采购花费,也同时能减少品质检验的手续,由于仅需确认商品的标示即可。不过,具备品牌的商品其价格一般也比较高,购买数目不多时用品牌方法采购反而比较有利。
2.或同级品:其意义指的是具备能达到相同功能的商品,决定是不是允许用可替代的同级品价格也应在询价时注明,同级品的确认用需要要得到用单位的同意。
3.商业标准:商业标准对于商品的尺寸、材料、化学成分、制造工法等等,都有一个共通的完整描述。对于通常标准零件如螺丝、螺帽、电子零组件,用商业标准可以免除对品质上的误解。
4.材料与制造办法规格:当对材料或制造办法有特定的需要时,需要注明其适用的规范。假如需要注明为DIN欧规时,其相对应的CNS或JIS规格也最好能予以注明。
5.性能或功能PerformanceorFunctionSpecification):此种类规格较常用于采购高科技商品与提供商先期参与的状况中。提供商只被告知商品所需要达到的性能或功能,至于怎么样去制作方能达到需要的细节部分,则留给提供商来解决。
6.工程图面:工程图面是最可以用来描述所需要商品品质,其内容除去需要要明确外,对尺寸公差的精确性也不可以忽视。
7.市场等级:一般用于产品如木材、农商品、烟草、食品等方面的品质需要,因为市场等级的划分界线没办法非常明确的被普通人所辩识,采购职员一般会被需要具备怎么样鉴别所购商品是是何种时常等级的能力。
8.样品:这是一种懒人的作法,样品的提供对提供商知道买方的需要有非常大的帮忙,特别是对颜色、印刷、与市场等级的需要上用的比较常见。
9.工作说明书:主要用于采购服务项目类如中央保全、大楼清扫、废弃物处置、工程发包等,一份完整的工作说明书除去应该容易明了外,对于所应达到的工作品质也应尽可能以量化的方法来规范其绩效的评估。工作说明书的内容需要能保障买方能获得认可的服务,也同时要能保留足够的弹性,让提供商来发挥创造工作上的附加价值。
询价项目的交期需要
交期的需要包含买方对采购商品需要的时间,与卖方需要多少时间来筹备样品、第一批小量生产,及正常时间下单生产所需要的时间。提供商虽然可依买方的需要来配合,不过交期的长短关系着采购商品的价格,买方应视实质需要来提出需要,而非一味的追求准时供货。
询价项目的包装需要
包装方法在提供商估算价格时占有非常大的一个比重,除去形状特殊或体积庞大的顾客订制品外,提供商对于包装都有其用的规范纸盒、纸箱与栈板等包装材料。运送地址的国家、城市、地址及联络电话与传真都需要要了解的告诉提供商。国内交易的交货方法常以铁路、公路为主,国际采购中的运送地址与交货方法则决定了价格的计算。假如需要卖方来以CIF价格,无论海运或空运,运输费与保险费当然由卖方来负担。随运送距离的远近会有不一样的计费方法,除非买方指定空运,提供商一般以海运为基础价格,由于海运是最经济的一种交货方法。
询价项目的售后服务与保证期限需要
在采购一些机器设施如冲床、塑胶射出机、测试仪器、半导体封装设施等时,提供商通常都会提供基本的售后服务与保证期限。假如此时有特殊的需要,比如需要延长保证期限,或改变售后服务的内容等等,因其牵涉到采购总持有本钱。谈判应以本钱而不是价格为中心本钱为基础的谈判能产生上好的协议。谈判前的筹备是胜利的重要。
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